エミレーツ航空・手数料を払って事前座席指定してみた

イタリアへ下見に

語学力ゼロ・海外経験ほぼなしのアラフォーが、2023年にイタリアへ移住することになりました。

イタリアへ下見に行くため、JALのマイルを利用して、往路はエミレーツ航空でドバイ経由でウィーンまで向かいます。

初のエミレーツ航空、手数料を払って座席指定してみました。

不安がいっぱいの長時間フライト

エミレーツ航空公式サイトより引用

往路のエミレーツ航空は、成田~ドバイ~ウィーンという経路。

成田~ドバイ間のフライトが、12時間ほどかかります。

いままで7時間程度のフライトしか経験がないので、10時間超えのフライトは不安がいっぱい。

そこで少しでも不安を解消すべく、事前に座席指定することにしました。

エミレーツ航空は搭乗48時間前から無料で座席指定可能

わたしは今回手数料を払って座席指定しましたが、エミレーツ航空では、搭乗48時間前からなら無料で座席指定が可能です!

というのも、48時間前からオンラインチェックインができるので。

48時間前のオンラインチェックインで、希望する座席が埋まっていたら嫌だな~と思い、快適さと安心をお金で買いました(笑)

少しでも費用を抑えたい&座席にはそこまでこだわらない人は、48時間前のオンラインチェックインで十分かと思います。

長時間フライト、選ぶべき座席は?

飛行機の座席を選ぶとき気になるのが、どの座席が一番快適に過ごせるかということ!

3人掛けや4人掛けの真ん中の座席は論外として、通路側がいいのか窓側がいいのか悩みますよね。

また飛行機前方の席がいいのか、後方の席がいいのかも気になるところ。

わたしの個人的な意見ですが、好みによる!

身も蓋もない言い方ですが、何を快適と考えるかは個々人違いますよね。

外が見える席が快適なのか、いつでも気兼ねなくトイレに行ける席が快適なのか、その人によって異なります。

通路側を選ぶメリット・デメリット

通路側の座席を選ぶ最大のメリットは

自分のタイミングで好きに行動できること

トイレに行きたくなってすぐ行けるのは、通路側最大のメリットだと思います。

飛行機から降りるときも、早く降りられますしね。

通路側の座席を選ぶデメリットは

窓側の人が動きたいときに立たなければならないこと

窓側の人がトイレなどにたつときは、通路側に座っていると必ず立つ必要があります。

昼間の便や近時間フライトならいいのですが、深夜便や長時間フライトとなると、いちいち起こされて不満に感じるかもしれません。

わたしは自分の好きなタイミングで動きたいので、断然通路側派です!

窓側を選ぶメリット・デメリット

窓側を選ぶメリットは

景色を楽しめる・もたれかかれること

だと思っています。

空の景色はなかなか見られませんし、旅行気分をグッと盛り上げてくれますよね。

さらに窓側なら機体にもたれかかることもでき、寝るときに便利。

一方窓側を選ぶデメリットは

自分の好きなタイミングで動けないこと

トイレにいったり、荷物入れに入れた荷物を取り出したいときなど、自分の好きなタイミングで動くのが難しい窓側。

通路側に座っている人が寝ていたりすると、余計にタイミングを計るのが難しいです。

パソコンから事前座席指定してみるものの・・・

エミレーツ航空で事前に座席を指定するには、ウェブでの申込みが必要。

予約番号などをエミレーツ航空のサイトで入力し、好きな座席を選んで、クレジットカードで決済するだけで完了です。

(ちなみに席は場所にもよりますが、一席1500円くらい手数料がかかります。)

サクサク終わらせるはずだったのですが、なぜかパソコンではうまくいかない。

決済の画面に進めないのです。

調べてみたところ、アプリからの申し込みが便利だとしり、さっそくiPhoneにアプリをダウンロードし、座席指定します。

そうしたところ、クレジットカード番号を入力し決済ボタンを押したところ、iPhoneが落ちてしまいました!!

今まで急に落ちたことはないので、どうもiPhoneの不具合ではなさそう。

iPhoneを再起動して、アプリにログインするも、謎にロックがかかっていて操作できない状態になっていました。

TwitterのDMで問合せてみる

エミレーツ航空への問合せ方法は3つ

・コールセンターに電話する

・エミレーツ航空公式Facebookアカウントにメッセージを送る

・エミレーツ航空公式TwitterアカウントにDMを送る

コールセンターはなかなかつながりにくいとの情報があったので、TwitterのDMを利用してみることに。

ここで問題なのが、言語の壁!

Twitterでの問い合わせは基本英語のみ。

DeepLなどの翻訳ソフトを駆使して(笑)、おっかなびっくりDMを送ってみました。

英語できる人からしたら、なんともおぼつかない文章でしょうが、無事に伝わりました!

やりとりはこんな感じで進みます。

予約番号や氏名、予約時のメールアドレスなどを確認されました。

噂通り、TwitterのDMでの返信は早い!

昼間に問い合わせて、夜には返事が返ってきました。

何往復かやり取りした結果、やはりコールセンターへの問い合わせが必要とのこと。

日本語対応のコールセンターの番号を教えてもらい、Twitterでのやり取りは終了します。

日本語対応のコールセンターはすぐにつながった

なかなかつながらないと前評判のあったコールセンターでしたが、あっさりつながり10分もせずに解決しました(笑)

案ずるがより産むがやすし、ですね。

無事に座席指定&手数料の支払いもできて、あとは登場するのみ!

と行きたいですが、長時間フライトに備えていろいろグッズをそろえなければ…

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